Nous assurons toutes les responsabilités d'un service informatique en interne avec efficacité et au moindre coût. Notre objectif est de  garantir à votre entreprise et vos utilisateurs une informatique opérationnelle à 100%.

C'est pourquoi nous vous accompagnons sur tous les aspects d'infrastructure, le coeur même de votre informatique, à travers un service informatique à forte valeur ajoutée.

Nos prestations de services:

• Un inventaire et diagnostique informatique complet
• La fourniture de matériels et de logiciels
• La gestion et la supervision au quotidien de l�infrastructure
• La maintenance constante de l'infrastructure
• Le renouvellement de votre parc et de vos réseaux

Nos prestations  et nos contrats d'entretien sont conçus pour des PME et non des  informaticiens.Vous maîtrisez ainsi sans difficulté les coûts de votre service informatique .

Pour plus d'information, contactez-nous

 

Inventaire et diagnostique informatique 

Votre  parc et votre réseau informatiques sont déficients et peu sécurisés, vous souhaitez recourir à des experts pour un inventaire et un diagnostique informatique précis...

Nous évaluons et préconisons, selon vos contraintes budgétaires, les meilleures options pour faire évoluer, mettre à niveau et rendre votre infrastructure plus robuste et opérationnelle.

 

Matériel et Logiciels

Vous souhaitez mette en place un nouveau serveur, vous équiper de nouveaux postes clients ou de portables, mettre à jour vos logiciels bureautiques...

Nous préconisons et fournissons les matériels aux configurations les plus adaptées en temps et en heure, avec un excellent rapport qualité-prix.    

Gestion de l'infrastructure 

Installation de parcs et de réseaux

• Nous installons le parc d'un nouveau centre, bureau régional, site de production ou succursale à votre réseau existant.
• Nous prolongeons le réseau et créons avec des technologies simples et abordables,  un réseau virtuel pour votre entreprise. Les utilisateurs accèdent alors aux données partagées, communiquent et travaillent d'un site à l'autre en toute efficacité.
• Nous assurons une connectique sécurisée entre les différents sites.
• Nous mettons en place une ligne de secours avec un autre opérateur internet, minimisant ainsi les risques d'interruption.

Administration

• Nous créons des comptes utilisateurs pour la messagerie.
• Nous gérons et modifions les droits d'accès des utilisateurs aux données partagées, qu'elles soient bureautiques, commerciales, financières ou comptables.     

Intégration des applications métiers 

• Nous organisons l'architecture applicative pour une distribution optimale des données et une application sécurisée. 
• Nous créons des architectures client léger ou des terminaux pour optimiser le flux et le traitement des données.

 

Maintenance de l'infrastructure 

Maintenance Préventive

• Nous effectuons les mises à jour de sécurité.
• Nous faisons les sauvegardes de données.
• Nous assurons la télésurveillance des équipements, du trafic et des accès utilisateurs.
• Nous testons le parc et les équipements ADSL et VPN de secours.
• Nous analysons la performance de vos réseaux à distance.
• Nous intervenons sur site régulièrement.

Maintenance Curative

• Nous reconfigurons, re-paramétrons le poste utilisateur déficient à distance.
• Nous restaurons les données perdues ou endommagées à distance.
• Nous nettoyons par télé-intervention le parc suite à une attaque virale.
• Nous basculons sur la ligne ADSL ou VPN de secours en télé-intervention.
• Nous remplaçons un routeur.
• Nous intervenons sur site en cas de panne.

Assistance Utilisateurs

• Nous assistons les utilisateurs à travers notre hotline.

Renouvellement de l'infrastructure

Plans d�évolution

• Nous analysons la performance et les coûts du parc et des réseaux télécom.
• Nous proposons des plans d'évolution pour plus de productivité et d'efficacité.
• Nous déterminons les choix stratégiques et technologiques.

Accompagnement

• Nous préconisons des matériels adaptés aux évolutions de méthodes de travail.
• Nous considérons les besoins des utilisateurs nomades: PDA, messagerie unifiée.

Veille

• Nous testons les nouvelles technologies, les nouveaux produits.